保険協力会社のデータ収集自動化

社員が毎日保険会社のポータルに入り、事故番号で照会し、車両情報を社内システムに転記し、写真をダウンロードして決められたフォルダに保存していました。件数が増えるほど時間がかかり、転記の過程でミスが発生していました。

• ポータルのログインに公的認証書とセキュリティキーボードが使われており、自動化できるかどうかから実証する必要がありました。
• 誤って収集されたデータが本番データベースに直接入ると、元に戻すのが困難です。
• 保険会社ごとに画面が異なり、頻繁に変わります。
• PC 1台から始めますが、6〜10台まで増やす予定でした。

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   本開発の前に1週間を事前検証に充て、認証方式とセッションの有効時間を実際に測定し、ログイン・照会の自動化が可能かを先に確認しました。可能かどうか分からないまま8週間を費やさないための手順です。

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   収集結果を本番テーブルに直接入れず、収集専用テーブルを経由させました。管理者が確認・承認したものだけが本番データに移ります。

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   保険会社別のモジュールを共通エンジンから分離し、ある保険会社の画面が変わってもそのモジュールだけ直せば済むようにしました。

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   中央管理サーバーが作業を割り振り、各PCの状態と実行履歴を監視し、失敗したものは再処理します。

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   写真は年/月/保険会社/日付のフォルダを自動で作成し、社内NASに保存しました。